KRALLMANN Blog

Die Digitalisierung macht vor keinem unserer Lebensbereiche Halt. Egal ob es um Home Office in Coronazeiten oder die Urlaubsbuchung über ein Onlineportal geht: wir bewegen uns zunehmend digital. Doch in einigen Lebensbereichen ist die Digitalisierung weniger stark vorangeschritten. Knapp 5 Millionen Menschen arbeiten in Deutschland im öffentlichen Dienst, der damit der größte Arbeitgeber Deutschlands ist. Doch gerade die öffentliche Verwaltung hat ein sehr angestaubtes Image. Im Ranking der Europäischen Kommission (2018) bezüglich der Digitalisierung öffentlicher Dienste / eGovernment belegt Deutschland nur Platz 21 der 28 EU-Mitgliedsstaaten. Wie kommen wir hin zu Ämtern ohne Aktenordner? Erfahren Sie im ersten Teil unserer Serie, wie die KRALLMANN AG ein Tool zur Digitalisierung der Geburtenbücher entwickelt hat und somit einen wesentlichen Beitrag zur Modernisierung der Register leistet.

Die Banken- und Versicherungsbranche nutzt seit Jahren verschiedene Tools zur Prozessdigitalisierung. Doch diese Lösungen stoßen häufig an ihre Grenzen, wenn Schnittstellen fehlen, um Daten zwischen Applikationen auszutauschen. Daher werden auch heute noch viele Prozessschritte manuell von Mitarbeitern abgearbeitet. Darüber hinaus steht die Branche vor zusätzlichen Herausforderungen wie zunehmenden Regulierungen, dem Nullzinsumfeld und nicht zuletzt neue Unsicherheit durch das Coronavirus. Innovative Ansätze wie RPA können dabei helfen, die Produktivität zu steigern, Prozesse zu automatisieren und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen.